Última actualización: 11 de julio de 2026
Surti es una aplicación institucional para el control del despacho de combustible en estaciones de servicio, operada para el Ministerio del Poder Popular para el Transporte (República Bolivariana de Venezuela) y desarrollada por DESARROLLOS REVOLUT.TEAM, C.A. La app es de uso exclusivo del personal autorizado (operadores de bomba y fiscalizadores).
1. Información que recopilamos
- Datos de acceso: cédula y PIN del operador/fiscalizador para iniciar sesión.
- Ubicación (GPS): se captura únicamente en el momento de registrar un despacho, para verificar que la carga ocurre físicamente en la estación (geo-cerca). No hay seguimiento en segundo plano.
- Fotografía de evidencia: una foto de la unidad al momento del despacho, como evidencia auditable.
- Datos del despacho: placa de la unidad, litros despachados, estación, fecha y hora.
- Datos del padrón: la app consulta el padrón de vehículos y transportistas (placa, propietario) para identificar la unidad; estos datos provienen de fuentes oficiales y no son modificados por la app.
2. Cómo usamos la información
- Autenticar al personal autorizado.
- Registrar y auditar el despacho de combustible.
- Verificar, mediante ubicación y fotografía, que el despacho es legítimo y prevenir fraude.
- Generar reportes y alertas para el Ministerio.
La cámara y la ubicación se usan solo durante el registro de un despacho. La app no accede a tus contactos, mensajes ni archivos personales.
3. Con quién se comparte
La información se comparte exclusivamente con el Ministerio del Poder Popular para el Transporte para fines de control y auditoría. Podemos usar proveedores tecnológicos (procesamiento de imágenes para verificar la placa, alojamiento en servidor) que actúan bajo confidencialidad. No vendemos datos personales a terceros.
4. Conservación de datos
Los registros de despacho y su evidencia se conservan mientras sean necesarios para fines de control, auditoría y cumplimiento legal del Estado. Los datos de acceso se conservan mientras la cuenta esté activa.
5. Seguridad
Los accesos se protegen con PIN cifrado y sesiones con token. La comunicación con el servidor se realiza sobre HTTPS. El acceso a los registros está restringido al personal autorizado.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, o la eliminación de tu cuenta, escribiendo a la dirección de contacto. Ver también nuestra página de Eliminación de cuenta.
7. Menores
Surti es una herramienta laboral para personal autorizado; no está dirigida a menores de edad.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con su fecha.
9. Contacto
Dudas o solicitudes sobre privacidad: [email protected]